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“宅家”提升大屏粘性,電視廠商如何抓住潛在新機會

2020-02-28 11:05:56 向密

來源:鈦媒體

作者:鄧劍云

編輯:項歐

為了配合控制疫情、減少人員集聚,大家都選擇“宅”家呆著,過去都講究“世界那么大,我想去看看”,現在卻流行“透過屏幕看世界”,甚至還有微信視頻“云聚餐”等操作。雖然無法見面,卻通過更多的在線活動來增進彼此之間的聯系。

同時,一家人聚在一起的時間也變得更多起來,以2020年央視春晚為例,根據官方公布的數據,截止1月24日,新媒體平臺直播累計到達人次為11.16億次,電視端直播為5.89億人。在春節間免費上線的電影《囧媽》截至1月27日,在頭條系四平臺(抖音、西瓜視頻、今日頭條、抖音火山版)及智能電視鮮時光三日總播放量超過6億,總觀看人次1.8億。

據勾正數據報告,春節期間智能電視日均日活率達到52%,同比上漲15.6%,日均日活規模達到1.14億臺。奧維云網數據同步顯示,少兒類內容占比超過63%,教育類應用使用率增長最快,超過28%。這些數據都透露了一個信息:得益于家庭聚會時光的增多,像電視這樣的大屏設備開機率與日活率正在提升。這對于近兩年正面臨低迷市場表現的電視企業而言可謂是一個喜訊。

系統、產品雙拳出擊,利用“宅家”契機

電視與智能語音的結合

電視與智能語音的結合

如果把時針再往回撥一點,可以發現在2019年電視廠商已經提出了很多“新玩法”,包括智慧屏、社交電視、可旋轉電視等產品均出現在這一年當中。不過,這些產品的實際“買單率”并不高,根據奧維云網(AVC)統計數據顯示,2019年中國電視零售市場銷售量4772萬臺,同比下降2%,2019年中國電視零售市場份額為1340億美元,同比下降11%。

但從春節期間出現的合家聚會場景中卻可以看出,電視廠商在產品中不約而同的加入了攝像頭功能,這一趨勢確實有其應用場景與開發潛力。比如對在線教育的支持以及大屏社交的需求,想象一下一家人坐在電視前可以和另一個家庭通過攝像頭團聚的場景,要比大家全部擁擠在手機前舒服的多。

搜索熱度的上升

搜索熱度的上升

另外鈦媒體注意到,在過去一個月當中,“電視”、“投屏”這類關鍵詞在百度知道等問答平臺的數據量也在猛增,以百度知道為例,過去一個月內就超過29.7萬條,而過去一年內的數據僅為51.1萬條。為了盡快抓住這一波電視開機熱潮,從春節開始很多電視廠商就開始對產品進行升級、優化等一系列舉措。

可以說開年以后除了手機廠商的5G產品發布活動,就要數電視廠商的線上宣發頻率高了。以海信和創維兩個品牌為例,2月19日,創維召開線上發布會,發布了H90全新升級的眾多智慧屏功能特性,如視頻通話、自拍美顏、有線和無線投屏、教育學習、游戲娛樂等。

創維發布的產品

創維發布的產品

從中不難看出,很多功能都是在應對延期復工帶來的需求,從前面百度搜索的內容的中可以看到,“投屏”是很多用戶非常關心的問題。如果家里有孩子需要在線聽課,需要較長時間守在屏幕前對內容進行觀看,在這個應用場景中,多數家長都不會選擇手機甚至平板這類顯示尺寸較小的設備,更愿意用電腦顯示器或者電視進行。

而無線/有線投屏的功能,正是最好的解決方式,可以說越來越方便的投屏成為了激活電視的一個未來方向,將大屏作為小屏的延伸顯示。同樣,三星在今年CES 2020上也展示了可旋轉豎直顯示的電視產品,其核心也是為了讓小屏與大屏的顯示互動變得更加流暢,在豎屏狀態下,手機上的抖音、快手等應用就可以獲得非常接近原始比例的顯示方式。

電視實現辦公場景

電視實現辦公場景

華為在其智慧屏上還推出了Huawei Share 智慧跨屏功能,手機可以作為操控電視的“鼠標”,在電視上也能獲得類似PC的辦公能力,這也是電視在多屏聯動方向的探索。而海信則更加專注于增強電視的“社交”、“娛樂”雙重屬性。

在其2月12日的線上活動中,正式發布了云享版社交電視。硬件方面主要提升了攝像頭性能(從720P到1080P),軟件端則實現了親友圈與微博打通并新增了電視云游戲與家庭備忘錄功能。可以說,電視廠商的一系列動作,都在探索未來大屏的使用場景與應用方向,讓電視不在拘泥于“顯示”而是增加了“多屏聯動”、“在線社交”、“大屏辦公”等智慧化生活場景。

未來電視新形態:加速功能性拓展,做綜合內容輸出

在未來的一段時間當中,“電視”于人們心目的地位將會發生改變,這也是能夠將其融入新場景的必經之路。傳統的電視產品,在人們的概念當中就是一個“大屏觀影”設備,但從觀影這個場景的體驗來說,在移動性上它相比于智能手機、平板、筆記本電腦都不具備便利性優勢。

在其一貫優勢的觀感體驗方面,目前僅存的明顯優勢就是顯示尺寸與外放能力。回想一下,2013年4K電視已經出現,彼時的手機產品1080P屏幕還是少數的旗艦級配置,尺寸也僅在4~5英寸之間,至于OLED屏幕等技術也尚未普及,而如今OLED屏幕在手機領域已經成為主流,2K、4K以及高刷新率等技術也在不斷突破。

OLED已經成為手機行業主流

OLED已經成為手機行業主流

而這些在電視領域仍處于高端產品的專屬特征,盡管電視廠商多年在顯示畫質上不斷打磨,也推出了8K電視產品,但在市場中起到“走量”任務的卻仍舊是主打性價比的中低端產品,誠然,利用低價大尺寸確實能夠促進一部分消費者買單,但電視的形態以及適用場景如果不尋求突破,仍然會面臨持續下滑的市場表現。

翻看手機的發展史,不難發現它已經取代了很多產品,而電視的未來則是提供一個融入生活場景的多功能內容設備。它提供的體驗將不再限于一家人坐下來看電影、看電視這類基礎體驗場景,而是提供健身、娛樂、社交等多維度功能,覆蓋全天候的家庭應用。這也是電視要增加攝像頭、全時語音、甚至獨立屏幕的原因。

日益強調智能化的電視系統

日益強調智能化的操作系統(即“互聯網電視”)

利用新硬件拓展電視的功能性,以后手機能做的事情,電視也能做,并且可以在電視與手機上無縫切換,這才會進一步激發用戶對于產品的粘性。

另一個對于電視廠商的重要轉變在于“系統”。如果將電視只看作一個“顯示設備”,那么它的系統并不重要,只要提供基本的設置與易用的UI界面就可以了,就像與主機搭配的顯示器那樣。但是,在多樣化需求的驅使下,電視系統也必須保持與手機一樣,不斷更新、添加新體驗、對熱點與需求不斷開發才能滿足用戶體驗。

除疫情內容打開率極高之外,相關教育內容的板塊,在智能電視網絡中免費開放后,也獲得了一定量增長。

據海信聚好看數據統計,春節假期期間,教育類內容日活提升達到134%,峰值時每天有245萬家庭通過大屏在線學習。可以看出,用戶對于這類內容的需求仍是存在的。

“宅家”時間內,如果讓用戶充分感覺到電視起到的多樣化作用,也會有利于增加今后的使用粘性。

改變用戶對于電視產品的認知,同樣需要一個漫長的市場教育期。不過相比其他家電的智能化、場景化進程,電視顯然在體驗提升效果上要更加直接也更加理想,抓住這次“宅家”的機遇,電視廠商也找到了探索場景的實際應用,更加多樣化硬件的加入以及系統更新頻次、人性化操作與熱點流量探索,將會逐步形成未來電視的新形態,最終將其打造為多樣化內容終端。(本文首發鈦媒體,作者/鄧劍云,編輯/項歐)

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